Por favor, se isto aconteceu, você deve tentar nos informar dentro de 24/48 horas após o recebimento de seu pedido.
Entre em contato conosco através do canal que for mais conveniente para você, dentro de nossos canais de atendimento ao cliente, indicando o e-mail com o qual você fez a compra, seu nome completo ou número de pedido, juntamente com fotografias nas quais você pode ver o produto que recebeu e a fatura para ver o produto que você não recebeu. Nossa equipe de atendimento ao cliente analisará as provas e o ajudará o mais rápido possível a resolver esta situação.
Este artigo foi útil?
Que bom!
Obrigado pelo seu feedback
Desculpe! Não conseguimos ajudar você
Obrigado pelo seu feedback
Feedback enviado
Agradecemos seu esforço e tentaremos corrigir o artigo