Come posso trovare il mio ordine?

Modificato il Lun, 13 Giu, 2022 alle 3:38 PM

Se l'ordine è già stato elaborato, è possibile ottenere il numero di tracking inserendo il riferimento dell'ordine e l'indirizzo e-mail utilizzato per l'acquisto.


Il fornitore del servizio di trasporto può impiegare da 3 a 7 giorni per attivare l'identificativo per il tracciamento online, quindi vi preghiamo di essere pazienti se non è attivo sul loro sito web.


Potete anche controllare gli aggiornamenti sulla spedizione del vostro ordine, nell'e-mail che vi abbiamo inviato una volta elaborato l'ordine, oppure potete contattarci su uno qualsiasi dei nostri canali di assistenza clienti per ricevere assistenza.


Il numero di riferimento dell'ordine è reperibile seguendo le istruzioni riportate all'indirizzo:

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