Si tu pedido ya ha sido procesado, puedes obtener el número de seguimiento introduciendo la referencia de su pedido y el email con el que realizaste la compra.
El proveedor del servicio de transporte puede tardar entre 3 y 7 días en activar el identificador para el seguimiento online, por lo que te rogamos seas paciente si no aparece activo en su página web.
También puedes revisar las actualizaciones de envío de tu pedido, en el email que te enviamos una vez se procesó tu pedido, o , puedes contactarnos en cualquier de nuestros canales de atención al cliente para que te ayudemos.
Puede encontrar el número de referencia de su pedido siguiendo las instrucciones en:
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